女 32岁 大专 无经验
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中国地质大学2014-07 至 2017-09
大专,行政管理
深圳华润物业管理有限公司2019-11 至 2021-08
客服领班
主要负责客服团队组建,开展相关部门培训,组织团队会议工作,客服日长报表,工作计划,定期巡检等工作,负责管辖范围内外判单位服务质量,并定期提出整改意见及要求,确保外判单位业务达到现场品质要求,做好对内外业务协调,联络工作,组织安排大型活动接待及重要客户接待工作,展现优秀的客服团队风貌,协助案场经理配合地产公司开展营销活动等工作。
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