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广东科慧信息服务股份有限公司(下称“科慧信息”),始建于1999年,是目前国内最具规模的服务外包企业,广州市白云区劳动关系和谐A级企业,是广东省高新企业。科慧信息作为中国客户关系管理(CRM)外包服务业的先驱者,以Call Center为门户,融合其它多媒体统一通信服务平台,整合社会资源大数据,在深入分析客户特征及行为的基础上,提供全方位与个性化的客户管理服务。公司未来将以通讯行业为支撑,利用规模效应和自主拥有的研发优势,覆盖多个行业。连续7年于中国最佳客户服务奖颁奖典礼荣获"中国最佳外包服务商"奖。 科慧信息运营总部位于广州市荔湾区,分别在广州的白云区、越秀区、荔湾区、天河区和深圳市、江门市、肇庆市均设立运营中心,座席总数达到5000个。主营业务是为电信企业提供如“移动通信客户服务、信息咨询、电话营销、市场调研”等呼叫外包服务。
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