家居顾问
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家居顾问 职位详情 1、有1年及以上家居建材行业销售经验,熟悉店面销售服务流程 2、性格开朗,形象气质佳,具备良好的亲和力,沟通能力,促成力 3、拥有强烈进取心,用于突破最积极,挑战高薪 岗位职责(工作内容) 1、挖掘获尺资源,拓宽获尺渠道 2、热情接待进店客户,通过和客户耐心细致交流与沟通,快速并精准了解客人个性与需求,捕捉客户置家需求 3、必要时陪同设计师量尺,深入了解客户对家居使用需求,专业地为客户设计解决档案,提升客户满意度 4、邀约已量尺客户到点看方案,并跟设计师一起与客户进行档案沟通,价格谈判,签订合同及收款 5、负责客户下单后的跟进工作,如协助跟进出货前余款追踪,客户投诉处理及售后跟进等 6、定期进行电话邀约和跟踪回访,维护客户关系 7、完成店面各类报表的填写工作,及对店面的形象的维护
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