悦管家
4200/月
更新:2022-07-01
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工作内容: 1、接待业户来电、来访,对业户提出的问题进行耐心细致的解答,并做好工作纪录 2、受理业户报修和服务需求,并将信息及时传递相关部门和人员,并对服务效果进行回访 3、受理业户投诉,及时回复投诉处理信息,了解业户反馈意见,并做好投诉处理记录 4、跟进管理费收缴事宜,确保收缴率 5、配合团队,组织社区文化活动 6、完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作 上班时间:8:00-12:00,14:00-18:00 上班地点:南沙奥园、南沙海景城项目物业服务中心 职位要求:大专以上学历,具备基本物业管理基础知识
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