女 30岁 大专 无经验
婚姻状况:未婚 身高:155CM 籍贯:广东广州
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求职状态:我目前已离职,可快速到岗
[南沙街道] 物业管理
3000-5000,全职
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更新时间2022-08-31
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广州现代工程技术学院2012-09 至 2015-07
大专,经济管理
广州名中达管理有限公司2017-03 至今
客服管家
1.负责带客户验收房屋,办理收楼、装修手续。2.负责办理门禁卡,装修工人出入卡、车牌识别,整理有关资料归档。3.负责接受客户的各类投诉,并跟踪落实处理。对客户投诉做到及时进行记录。 4.负责处理客户的装修,按照《客户请修办理流程》办理,并为客户提供力所能及的帮助和咨询。 5.按要求对客户进行回访。热情接受客户主动向服务中心提出意见,供领导参考,已采取更好的措施为客户提供好的服务。 6.协助财务部催交管理费及其他相关费用。 7.配合社区文化活动的开展。 8.检查管辖区内所有公共设施,做好相关记录,发现问题及时处理。 9.检查监督客户室内装修,处理违规装修。 10.派送缴费通知单以及贴各种的通知。 11.完成领导交办的其他工作。
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