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华南理工大学2018-07 至 2020-05
大专,工商企业管理
胜得电路板有限公司2009-07 至 2023-02
高级文员
1)接受客户通过邮件/微信/QQ提供的新订单,回复客户交货期,系统开单,下单,跟进生产做货,出货跟进; 2)处理客诉,及时做好公司内部售后申请流程; 3)每月做对账单,与客户进行对账,寄票,货款催收,发票登记等; 4)合同的管理:客户回签合同,跟进,分类,归档,保存;
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