2022-06-24
1094次
前厅接待员
3.5K-4.5K/月
环境好
五险一金
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数2人
招聘部门不限
学历要求高中
工作经验1-3年
工作地点广州市南沙区金岭北路95号南沙青创人才公寓(广东/广州/南沙区/南沙街道)
联系方式
联系人:人事部  ( 联系我时,请说是在早职到招聘上看到的 )
联系电话:189****1887
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职位动态
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
06-21 10:35
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职位描述
岗位职责:
1.为客人办理入住登记、换房、退房结账手续,发放、回收及补发房卡。
2.随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地推销客房等服务项目。
3.熟知当班预订状况,负责电话、上门、网络、协议的预订服务。
4.负责及时,快速,准确的做好收款工作,做到客离帐清,数据准确.
5.认真整理客人投诉及建议,并及时向上级反映客人意见和信息。
6.正确有效地接待客人问询,提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。
7.为住店客人提供叫醒服务、行李、物品存放服务。
8.负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。
9.严格执行交接班制度,参加组织的各类培训。
11.认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性。
11.完成领班交办的其他工作任务。
岗位要求:
1.中专/高中/中技或以上学历。
2. **18-35*,形象气质佳,酒店管理/销售专业优先,*士优先。
福利待遇
1.固薪+绩效+餐补+五险一金+旅游+节日福利
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