审核客服(外包编制)
4500-5000/月
更新:2023-04-18
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岗位名称:审核客服(外包编制) 工作内容: 1、负责交通运输行业内政策咨询、投诉举报、建议意见、表扬、求助等业务; 2、针对用户反馈的信息进行收集,及时回复处理用户所咨询业务,做好登记记录; 3、及时接听客户来电,提供优质解答服务,记录好反馈与建议; 4、完成上级领导交办的其他工作; 用人要求: 1、大专或以上学历 2.(含优秀应届生23年6月拿毕业证) 3、工作认真踏实、积极主动、严谨、敬业,具有团队合作精神; 4、具备良好的语言组织能力,理解能力强,并形成完整的报告材料; 5、具备良好沟通交流能力; 6、安全警惕性高,能对工作内容做到高度保密; 7、接受轮休轮班制,接受公司业务需求进行工作临时或长期调配(结合个人实际情况安排分配),服从公司工作安排。 薪酬福利: 1、无责任底薪+绩效+全勤+其他补贴综合薪酬,月均税前工资4500~5000(应届毕业生4000-4500); 2、五险一金齐全; 3、节假日福利+开门红+年末奖金,福利齐全; 4、加班补贴,出差补贴; 上班以及休息安排: 24小时轮班轮休,根据工作实际情况8小时内排排班,月休7-8天。月上班工时168-174小时。 工作地址: 1、广州市越秀区大沙头路江尚东山3楼(东湖a出口50米) 2、广州市天河区天河南二路创展中心东塔14楼(石牌站500米) 3、沙太南路125号广州市市道路养护中心东城养护所 面试地点:广州市越秀区大沙头路江尚东山3楼(东湖a出口50米)
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专业服务/财会/法律
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