客服管家
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工作职责: 1.负责客户接待、投诉处理、服务回访、入驻手续办理等,做好客户关系构建工作; 2.负责写字楼卫生和场地的日常巡查、监督,发现问题及时协调处理; 3.协助开展各类活动; 4.负责催缴物业管理相关费用工作。 任职要求: 1.形象良好,中专以上学历,*165,*180,物业管理相关专业优先考虑; 2.一年以上同岗位商场、购物中心、写字楼物业服务管理工作经验,熟悉岗位工作流程及职责,有跟进商户装修监管经验; 3.熟练使用办公软件,有一定的沟通处理能力及文字表达能力,服从管理与调配,有较强的服务意识。
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