广汽丰田客服专员
4500-6000/月
更新:2024-04-15
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任职要求: 1、普通话标准,打字速度快,能适应全案件录入; 2、大专(含)及以上学历,优秀可放宽至(中专)实习生; 3、有较强的抗压能力,能适应轮班工作制; 4、如有呼叫中心客服工作经验或汽车类专业背景的优先考虑; 岗位职责: 1、礼貌热情接听客户来电,提供售前及售后咨询服务; 2、详细记录客户所反映事项和资料,及时反馈给有关部门和人员; 3、积极维护公司良好形象,为客户提供优质的电话服务,提升用户满意度。
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