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广东卓才人力资源股份有限公司2
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客服岗位 工作职责: 1、负责电商平台售前、售后、客户咨询、投诉及后续处理,并对全过程进行及时跟进; 2、负责订单的操作及货品的调配,解决客户物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进; 3、负责网店的销售数据和资料整理; 4、配合完成其它相关工作。 任职要求: 1、学历不限,有相关工作经验者优先; 2、熟悉各类电商平台操作规则,了解售前、售中、售后过程; 3、打字快,具备良好的服务意识和较强的责任心,工作积极主动; 4、性格热情开朗、阳光有耐心

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广州市南沙区卓才大厦
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